ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড এ ভুল এমাউন্ট চার্জ হয়ে গেছে? Did Merchant(Shop) charge wrong amount on your Debit/Credit Card?

swipe-credit-card063011[1]

পিওএস টার্মিনালে আপনার ডেবিট / ক্রেডিট কার্ড মার্চেন্ট (দোকান) ভুল পরিমাণ চার্জ করেছে?

আতঙ্কিত হবেন না!

  1. মার্চেন্টকে লেনদেনেটা বাতিল করতে বলুন। এই অপশনটি পিওএস মেশিনএই আছে। লেনদেনেটা বাতিল সফল হলে, একটি লেনদেন বাতিল রশিদ প্রিন্ট করা হবে, যাতে আপনি সাইন করার প্রয়োজন হতে পারে
  2. মার্চেন্ট উপরেধাপ করতে ব্যর্থ হলে. আপনার কার্ড এর কল সেন্টার এ অবহিত করুন
  3. ভুল রশিদএর স্ক্যান কপি সহ একটি ইমেল পাঠাতে পারেন কার্ড সেন্টার সাপোর্ট কে
  4. যদি আপনি অনলাইন কার্ড লেনদেন চেক করতে পারেন, তাহলে আগামী কয়েক দিনের জন্য পর্যবেক্ষণ করুন। ভুল লেনদেনটি বাতিল হয়েছে কিনা

শুভ শপিং !!!

Did Merchant(Shop) charge wrong amount on your Debit/Credit Card at POS terminal in front of you?

DO NOT PANIC!

  1. Ask merchant to void that transaction. This option is available on the POS machine. On successful void, he will print a Void Receipt on which you may need to sign.
  2. If merchant fails to do above steps. Call to your Card’s contact center and inform them.
  3. For your safety send an email with scanned receipt copy to your Card support.
  4. If you have option to check Card transaction online, keep monitoring for next few days.

Happy Shopping!!!

 

No Comments Yet

Comments are closed